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　　當人們正沉浸在歡度2020年新春佳節的時候，突然一片霧霾籠罩神州大地……新型冠狀病毒像一頭惡魔揪住了全國人民的心。2020年1月22日，海鹽分公司黨支部組織召開主管以上骨干會議，下達了抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的任務和動員令。由此，一場抗擊新型冠狀病毒疫情的戰斗拉開了序幕……

　　自新型冠狀病毒疫情發生以來，海鹽分公司黨支部在公司黨總支的正確領導下，迅速把思想和行動統一到習近平總書記關于疫情防控工作的重要指示精神上來，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，要求全體黨員提高政治站位，勇于擔當，逆行而上奔赴防控疫情第一線。共產黨員率領全體物業人員堅守在各小區的防控崗位上，勇于擔當，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，展現了高度的政治自覺和強烈的責任擔當。

　　疫情就是命令

　　新冠病毒疫情防控期間，海鹽分公司黨支部根據海鹽縣疫情防控指揮部的統一部署，結合縣住建局和核電后勤管理處的具體工作安排，積極主動配合武原街道南門社區、河濱社區做好疫情防控期間的各項工作。首先成立了抗擊疫情專項小組，制定了抗擊新型冠狀病毒的知識手冊，為積極有序的開展疫情防控工作奠定了基礎。其次，既做好員工的風險管控(客服、保潔、保安、工程維修都是頻繁接觸外來人員)和員工返崗的隔離工作；又要對管轄區域的門崗管控、公共區域消殺，住戶信息排摸、觀察戶垃圾收集、巡檢居家隔離戶的情況管控等。

　　自疫情發生至今，所管轄的秦山核電三個生活小區和廠前區物業各崗位堅守崗位，安于職守，竭盡全力做好疫情防控工作。保安日夜值守，放棄休息值雙班雙崗，沒有一個人有怨言；保潔員每天穿梭在各個樓道中打掃衛生，她們樸實無華，用她們滿是皺紋的雙手，拎著稀釋后的消毒液，在三個小區的公共區域進行全面消毒，每個樓道內擦洗樓梯扶手和噴灑公共區間，不怕臟不怕累；維修師傅在聽說糞便中出現新型冠狀病毒有可能會傳播時，卻不顧自己安危，急業主所急，說干就干，掀起滿溢的窨井，用鐵鍬，低著頭近距離的清理糞便，一鍬一鏟地清理堵塞的管道，解決了業主家的馬桶堵塞問題。客服人員每天做好臺帳、報表、每日更新記錄，忙著接不完的業主電話，做好解釋、溝通、告之、提醒工作；分公司管理人員忙得有時忘記時間，更是忘記自己何時吃的早飯何時吃的午飯，經常是每天早飯中飯一起吃。每天走的路，有數萬步，走的腳板都起了水泡。全體物業人員一個月來沒有休息了！他們無怨無悔、默默地為抗擊疫情工作著。

　　防控就是責任

　　物業雖不是新型冠狀病毒的治療最前端，但確是直面潛在病患的預防最前線，肩負的壓力不小、付出的努力也不小。各崗位在做好日常工作的同時，還要積極做好員工和業主的心理疏導，穩定情緒、增強信心，當好住戶的貼心人和主心骨。在疫情期間，分公司物業按居住小區建立了六個業主和住戶微信群，及時發送通知、溫馨提示、告之等。并利用分公司微信公眾號及時做好疫情防控宣傳工作，幫助小區住戶消除恐慌和解疑釋惑。同時，在住戶有困難時及時給予幫助如幫居家老人送藥品、給居家隔離戶送食物蔬菜、給退休老人實名核實后送通行證、給居家觀察戶送水送物品，并及時為居家觀察戶聯系救護車等，共幫扶29人次。

　　在疫情期間，由于員工返鄉等原因，分公司隔離14人，已經到期解除隔離12人，目前還有2人在隔離中。為解決疫情期間工作量大，人手不足的問題，分公司加強了各崗位資源整合和調配，將辦公室人員充實到前臺，加強前臺工作力量。根據疫情防控要求，每日管控員工測溫情況以及流動人員情況并予以提報，做好信息采集核實并提報新增居家隔離情況表；提報社區管控居家隔離人員表等。將綠化人員充實到保潔，強化對小區、單元門廳、過道、電梯轎廂內、地下車庫公共區域、單元大堂門把手、電梯按鈕面板等公共高頻接觸部位開展消殺工作和對居家觀察戶的垃圾消殺以及垃圾收集等。將維修人員作自動力量，如廠區的維修人員承擔了核電公司集中隔離人員的垃圾消殺工作；生活區維修人員在做好日常工作的同時，承擔了高樹剪枝工作。保安在加強門崗的同時，開展夜間對隔離和居家觀察戶的巡查，并根據縣疫情防控要求，核電生活區每個小區各設一個出入口，嚴格按照憑小區通行證查驗身份后，檢查后備箱、測溫正常后才允許通行，對外來人員和車輛耐心勸導，據不完全統計共勸返1439人、勸返車輛1047輛。 

　　疫情期間，為加強各小區門崗進出管理，分公司黨支部及分公司領導在每日早晚核電職工上、下班高峰期，到各小區門崗值勤。尤其是2月10日，秦山核電職工開始輪值上班，意味著小區封閉管理格局被打破，增加了疫情期間的管理難度和壓力。為了有效做好疫情防控，根據核電公司的班車時間，分公司及時調整疫情防控工作措施，加強門崗的檢查與班車乘坐人員的測溫等工作，嚴把第一道防線。

　　團結就是力量

　　哪里疫情重，哪里困難多，哪里就有四面援助、八方支持。在疫情防御工作中，春節假期尾聲時期，隨著節后開工的臨近，核電職工紛紛返廠，根據防疫工需要，從嘉興市外面歸來的人員都要進行居家自我觀察，隨著觀察戶的隔離增多，他們的居家時期內的供給、垃圾處理需要更多人力支持。因此，分公司黨支部與秦山核電黨群工作處和核電后勤管理處黨支部聯系，組織了一支“愛心志愿者”隊伍，進行“一對一”幫扶服務。志愿者們利用工作之余，每天按時前往幫扶對象樓道進行垃圾收集工作。

　　很多業主和住戶，在微信群里為物業人員點贊和表揚，還給予物資的援助，如楓葉新村的住戶暖心地給物業打來電話，贈送一箱洗手液給物業； 2月2日，在核電南苑28號樓，一業主在門口放了一袋洗手液，并留一張紙條。紙條上這樣寫道：感謝您每天為我們收集垃圾，幾瓶洗手液請放心使用。2月5日，某隔離戶貼在門上的紙條，他（她）說：非常感謝你們的幫助，你們辛苦了！謝謝！還有一個居家隔離的小朋友將寫著：“叔叔阿姨你們辛苦了！”的紙條貼在窗戶的玻璃上。在微信群里，也有很多業主和核電有關處室的領導給予物業工作的肯定和鼓勵。

　　在這場與生命，與時間的極限戰役中，疫情讓人們在空間上保持距離，卻讓物業人在心靈上貼得更近。

　　黨員就是榜樣

　　分公司黨支部委員、物業項目經理戴詠梅每天早上7點來鐘到辦公室，晚上九、十點鐘才能下班回去，即使回家也是電話、微信不停，高峰時，一天接打近200個電話。自1月22日以來，海鹽縣住建局、武原街道、南門社區、河濱社區、核電后勤管理處不斷有工作任務交下來，她連軸不停地跑，有時水也沒時間喝，甚至中午飯也沒有時間吃。2月2日，她嗓子啞了，喉嚨痛，感冒癥狀突出，但是為了抗擊疫情，她帶病堅持。

　　疫情發生之后，口罩、手套、消毒液這些以前無人在意的東西成了緊俏物資，醫用口罩甚至成了戰略物資，分管物業低質易耗品采購的副經理、黨支部委員楊鑫壓力空前。三個生活小區和廠前區，二百多名物業人員，服務4200余戶上萬人，防護用品、低質易耗品的需求量成倍增長。前方在打仗，后勤要保障呵。他托熟人找關系，上網搜資訊，千方百計尋找貨源，還要進貨，發放到位，也是忙得兩腳不著地。

　　共產黨員、客服部主管趙憲明承擔著每天24小時熱線電話的接聽工作，除了上百個電話的接聽，與業主、住戶解釋、溝通、協調相關事宜之外，還要上門收集隔離戶垃圾，還要幫助孤寡老人買菜、買藥等。同時，他帶領前臺客服人員，每天忙著接聽電話，摸排情況，統計信息，各種報表，加班加點。他的表率作用帶動了客服中心全體工作人員努力工作。

　　客服員施銘潔，從1月22日至今，未曾有一天休息過，每天有大量的流動人員、體溫測量、員工排摸等整理工作，年初一晚上因為一個數據的問題，居然讓愛人再送到單位加班進行整理出來，整個春節幾乎都在單位里，有時候忙到晚上九點還沒有吃上一口熱乎的飯，當問到她累嗎的時候，她的回答總是“向黨員們學習，他們比我做得更好！” 

 　　在疫情面前，海鹽分公司黨支部帶領黨員和全體員工敢于擔當，堅守在病毒疫情防控一線，不懼風險，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和共產黨員先鋒模范作用，竭力為管轄小區住戶和業主生命健康筑牢安全屏障，為小區安全盡力保駕護航，為秦山核電做好后勤保障！

　　（南昌凱利公司  李明滄）